Újgenerációs önkiszolgáló kasszák érkeznek a Lidl üzleteibe
A Lidl Magyarország újgenerációs önkiszolgáló kasszákat telepít áruházaiba, és idén közel 110 üzletben bővíti a kasszazónákat. A fejlesztés célja a bevásárlás felgyorsítása, miközben a hagyományos pénztárak továbbra is elérhetők maradnak.
Az új berendezéseket már 16 áruházban használhatják a vásárlók, a következő időszakban pedig egyre több boltban jelenhetnek meg. A kompaktabb kialakításnak köszönhetően ugyanakkora területen több kassza kaphat helyet, így egyszerre több vásárló fizethet. A kisebb gépek mellett a megszokott pakolófelület mérete változatlan marad, a kasszazónákban pedig továbbra is lesznek készpénzes és bankkártyás fizetésre alkalmas automaták.
A kasszazónák bővítése elsősorban azokat az üzleteket érinti, ahol nagy a vásárlói forgalom, miközben a rendelkezésre álló tér korlátozott. A fejlesztés nemcsak a kasszák fizikai kialakítását érinti: az újgenerációs berendezéseken új szoftver fut, amely modernebb felülettel segíti a fizetési folyamatot.
„Az újgenerációs önkiszolgáló kasszáinkat már 16 áruházunkban használhatják a vásárlók, és a jövőben egyre több helyen találkozhatnak majd velük” – mondta Kovács Tibor, a Lidl Magyarország marketing- és ügyfélélmény-igazgatója.
A vállalat hangsúlyozta, hogy az automatizálás mellett a hagyományos kasszák is elérhetők maradnak. A fejlesztés nem a személyzettel működő pénztárak megszüntetését célozza, hanem a fizetési lehetőségek bővítését és a gördülékenyebb kiszolgálást.
Nyolc üzletben már a Scan & Go is elérhető
A Lidl a telefonos vásárlást segítő megoldásokat is fejleszti. A Scan & Go funkcióval a vásárlók a telefonjukkal szkennelhetik be a termékeket, majd egyszerűbben fizethetnek az önkiszolgáló kasszánál. A szolgáltatás jelenleg nyolc üzletben érhető el, a vállalat pedig további áruházakra is kiterjesztené.
A Lidl közlése szerint 2027-ben újabb digitális megoldások érkezhetnek, amelyek a gyorsabb és kényelmesebb önkiszolgáló fizetést támogatják majd.
