Több mint 22 milliárd forint megtakarítás a Lidl Plus hűségprogramjával
A hűségprogramok a magyar kiskereskedelemben és a szolgáltatási szektorban az utóbbi évtizedekben szerves részévé váltak a vásárlók életének. Az eddigi statisztikák azt mutatják, hogy a Lidl Plus digitális hűségprogramja különösen népszerűvé vált, hiszen tavaly a magyar háztartások összesen 22,7 milliárd forintot takarítottak meg e program segítségével.
A Trade Magazin és a CPS GfK által végzett kutatás szerint Magyarországon a háztartások 98%-a részt vesz valamilyen hűségprogramban, ami nemcsak a hazai, hanem a európai viszonylatban is kiemelkedően magas arány. Az adatok azt is jelzik, hogy a magyar fogyasztók 85%-a rendszeresen használja hűségkártyáját, míg 60%-uk több programot is aktivál, amely a költéseikre is jelentős hatással van.
A Lidl Plus különösen népszerű, hiszen a vásárlók több mint fele aktívan használja azt. A rendszeres felhasználók 2025-re akár egy-két bevásárlás árát is megtakaríthatták, aminek köszönhetően jelentős összeg maradhat a családi költségvetésükben.
A hűségprogram előnyei és a felhasználói attitűd
A Lidl Magyarország 2021-es bevezetése óta a Lidl Plus célja, hogy egy felhasználóbarát szolgáltatást kínáljon a vásárlóknak, amely megkönnyíti a bevásárlást. A vásárlók körében végzett felmérések azt mutatják, hogy a bennfentes kedvezmények iránti kereslet növekvőben van, hiszen a felhasználók a programok keretein belül kézzelfogható kedvezményeket várnak. A megkérdezettek fele a program előnyére hivatkozva regisztrál bármely hűségprogramhoz, mintegy 51%-uk pedig a bolt által kínált kedvezményeket és előnyöket tartják fontosnak.
Kovács Tibor, a Lidl Magyarország marketing- és ügyfélélmény igazgatója hangsúlyozta, hogy a Lidl Plus mára a családi költségvetés tervezésének alapvető részévé vált. A jelentős megtakarítások arra figyelmeztetik a vásárlókat, hogy a kedvezmények és a hűségprogramok közvetlenül befolyásolják a vásárlási döntéseiket, hiszen a legjobban spóroló vásárlók átlagosan 50 000 forintot tudtak megtakarítani az applikáció használatával.
Pénzügyi tervezés és a kedvezmények hatása a vásárlókra
A Lidl Plus népszerűsége arra is utal, hogy a felhasználók a digitalizációban rejlő lehetőségeket kihasználva pénzügyeiket jobban tudják tervezni. A digitális nyugták, a bevásárlólisták és a receptajánlók mellett az elektromos autóval közlekedők is jelentős előnyöket élvezhetnek, hiszen az applikáción keresztül kedvezményes áron tölthetik járműveiket az üzletek parkolóiban.
A következő szint a hűségprogramok evolúciójában a személyre szabott kedvezmények bevezetése lehet, hiszen a vásárlók többsége egyre inkább hajlandó megosztani személyes adatait a számukra megfelelő ajánlatokért cserébe.
