Csalók a tűzifapiacon: így kerülhetjük el az átverést a fűtési szezon előtt
Közeledik a fűtési szezon, sokan már most elkezdték a téli tüzelő beszerzését. A tapasztalatok szerint azonban ilyenkor megszaporodnak a tisztességtelen tűzifa-hirdetések, ezért érdemes körültekintően vásárolni.
A hatóság a faanyag kereskedelmi lánc ellenőrzései során feltárt jogsértések listáját folyamatosan frissíti, és nyilvánosan elérhetővé teszi. Csak augusztusban tíz újabb név került fel erre a listára. A jogszerűtlen hirdetések adatait is gyűjtik, helységnév és telefonszám feltüntetésével, ezért érdemes még a hívás előtt ellenőrizni a kereskedőt. Az azonban nem jelent biztos garanciát, ha valaki nem szerepel az adatbázisban.
A leggyakoribb átverés menete hasonló: a hirdetés rendkívül olcsó, jó minőségű, száraz, akciós tűzifát kínál. A megrendelést gyakran kellemes női hang veszi fel, ami bizalmat kelt. Amikor azonban megérkezik a faanyag, kiderül, hogy kevesebb, vizesebb vagy silányabb minőségű a megrendeltnél. A szállítók ilyenkor arra hivatkoznak, hogy ők csak a kapott anyagot viszik ki, a vevő beszéljen az eladóval. Az eladó még egyszer-kétszer felveszi a telefont, ígérget, magyarázkodik, majd elérhetetlenné válik. Előfordul az is, hogy a reklamáló vevővel szemben a fuvarosok fenyegetően lépnek fel.
A hatóság tapasztalatai szerint országszerte sok visszaélés történik, az eladók az emberek jóhiszeműségére alapozva csalják ki a tüzelőre félretett pénzt. Az átvert vásárlók pedig gyakran félnek hatósághoz fordulni, tartva a csalók megtorlásától.
A szabálykövető kereskedő hirdetésében feltünteti a hatósági azonosítószámot, amely lehet erdőgazdálkodói kód vagy EUTR technikai azonosítószám. Ennek alapján a kereskedő adatai ellenőrizhetők. Ha a hirdetésben nincs ilyen azonosító, érdemes elkérni a kereskedőtől. A tisztességes eladó gond nélkül megadja, a csaló viszont jellemzően nem jelentkezik, vagy hamis azonosítót ad meg.
A tűzifa kiszállításakor a vevőnek át kell adni egy FA-AA betűkóddal és hétjegyű egyedi sorszámmal ellátott szállítójegyet, amelyen szerepel az eladó, a szállító és a vevő adatai, a teherautó rendszáma, a tűzifa fafaja és mennyisége, a szállítás időpontja év, hónap, nap, óra és perc pontossággal, valamint a fa származási helye. A szállítólevél, nyugta, számla vagy átvételi elismervény nem helyettesíti a szállítójegyet.
A jogkövető kereskedő a lerakodás előtt lehetőséget ad a vevőnek, hogy meggyőződjön a megrendelt mennyiségről. Mázsára történő vásárlás esetén a mérés adatait is feltünteti a szállítójegyen, vagy mérlegjegyet ad. Köbméterre vagy kalodában történő rendelésnél kérésre a vevő maga is megmérheti a teherautón lévő fát. Lerakodás után érdemes meggyőződni arról, hogy a plató alatt nem volt-e nagyobb tárgy, amelyet beleszámítottak a térfogatba.
A legfontosabb tanács, hogy vásárlóként mutassuk meg: tisztában vagyunk azzal, milyen adatoknak és papíroknak kell rendben lenniük. Már az azonosítókód ellenőrzésre való elkérése is elriaszthatja a csalókat. Érdemes adategyeztetést kérni a szállítólevélen szereplő adatokról, és megkérni a kereskedőt, hogy induláskor telefonon adja meg a teherautó rendszámát.
Aki úgy érzi, megtévesztés áldozata lett, és az eladó nem orvosolja a panaszt, illetve nem kapott szállítólevelet, az őrizze meg az eladótól kapott minden információt, jegyezzen fel minden részletet, és írja meg panaszát a Nébih részére. Minél több információ áll a hatóság rendelkezésére, annál nagyobb eséllyel leplezhetők le a tűzifával kapcsolatos csalások.
