Az MVM Next új számlázási rendszere
A közeljövőben jelentős fejlesztés várható az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. számlázási rendszerében, amely érinti az okosmérővel rendelkező ügyfeleket. A társaság bejelentette, hogy 2025. januártól új, idősoros elszámolási módszert vezetnek be, amely az elosztott villamosenergia-fogyasztás tényleges adataira épít. Ennek értelmében az ügyfelek minden naptári hónapban a valódi fogyasztásuk alapján kapják meg a számláikat.
Új lehetőségek az ügyfelek számára
Az MVM Next fejlesztése lehetőséget biztosít arra, hogy az ügyfelek válasszanak a tényfogyasztás szerinti elszámolás vagy az egyenletes részszámlázás között. Az egyenletes részszámlázás elősegíti, hogy a fűtési szezonban is kiszámíthatóbb legyen a havi rezsiköltség, mivel ez az éves várható fogyasztás alapján havonta azonos összeget jelent. Az új rendszer tehát az ügyfelek tervezhetőségét és költségvetésének kezelését segíti.
Az átállás folyamata
Az egyenletes részszámlázásra való átállás egyszerűen, online ügyfélszolgálaton vagy az MVM Next mobilappján keresztül elvégezhető. Ezen felül telefonos automata is rendelkezésre áll, amelyen keresztül az ügyfelek a felhasználó azonosító szám megadásával kérhetik a változtatást.
Hangsúly a felhasználói élményen
A változtatás célja, hogy csökkentse az ügyfelek adminisztrációs terheit, mivel az új rendszer automatikusan kalkulálja a fogyasztás alapján a számlát, ezzel elkerülve a szükségtelen iratokat és diktálásokat. Az MVM Next célja, hogy a jövőben zökkenőmentesebb és átláthatóbb szolgáltatást nyújtson, amely segíti az ügyfelek kényelmét és biztonságát.
Összességében az új fejlesztésnek köszönhetően az MVM Next ügyfelei könnyebben és tervezhetőbben kezelhetik energiaszámláikat, ami egyértelmű előny a jövő energiaellátási piacán.
Forrás: www.portfolio.hu/uzlet/20250824/valtozast-jelentett-be-az-mvm-next-a-szamlazasnal-781627
